プライバシーポリシー

本プライバシーポリシーは、[ ]が運営するオンラインプラットフォームに適用されます。www.tibenergy.com以下「当社」といいます。当社は、個人情報保護の重要性を十分に認識し、欧州連合の一般データ保護規則（GDPR）およびその他の適用されるデータ保護法を厳格に遵守しています。当社の目的は、お客様が当社のウェブサイトを利用してチベットの装飾品を購入する際に、当社がお客様の個人データをどのように収集、使用、保管、保護するかをお客様に明確かつ透明性をもって説明することです。

I.適用範囲

本プライバシーポリシーは、当社のウェブサイトにアクセスし、利用するヨーロッパ諸国のすべてのユーザーに適用されます。お客様が当ウェブサイトを訪問し、アカウントを登録し、商品を閲覧し、購入し、またはインタラクティブな活動に参加した場合、お客様は本プライバシーポリシーに従ってお客様の個人データを処理することを十分に読み、理解し、同意したものとみなされます。本ポリシーの内容に同意いただけない場合は、当社ウェブサイトおよび関連サービスのご利用をお控えください。

II.当社が収集する個人データ

(I) 必要なデータ

口座登録データ
お客様がアカウントを登録する際、当社はお客様のEメールアドレス、ユーザー名、パスワードを収集します。Eメールアドレスは、本人確認、重要な通知の受信、パスワードの回復のために使用され、ユーザー名は、プラットフォーム上でお客様固有の識別子として機能し、パスワードは、アカウントのセキュリティを確保するために使用されます。これらのデータは、お客様にパーソナライズされたサービスと安全なショッピング体験を提供するのに役立ちます。

連絡先
ご注文をスムーズにお届けし、質の高いカスタマーサービスを提供するため、お客様のお名前、詳しいお届け先住所、電話番号をお伺いします。これらの情報は、ご注文のロジスティクス、アフターサービス、カスタマーサポートにのみ使用され、それ以外の目的で使用されることはありません。

お支払いについて
お客様が購入を完了する際、当社は、安全な第三者決済サービスプロバイダー（[特定の決済プラットフォーム名]など）を通じて、決済カード情報（カード番号、有効期限、セキュリティコード）またはその他の決済方法に関するデータを収集します。また、決済プロセスでは、業界標準の暗号化技術を使用してトランザクションの安全性を確保しています。

(II) オプション・データ

嗜好情報
ジュエリーの好みのスタイルやチベット文化の好きな要素などの情報を選択することができます。このデータは、お客様の興味に合ったチベットの装飾品を的確にお勧めし、お客様のショッピング体験を向上させるために使用されます。お客様がより多くの情報を提供されればされるほど、よりお客様のニーズに合ったお勧めの商品が表示されます。

マーケティング購読
お客様は、当社のマーケティングEメールまたはプッシュ通知を購読するかどうかを決定する権利を有します。お客様が購読を選択された場合、当社はお客様の購読設定を収集し、新製品のリリース、プロモーション活動、チベット文化に関するストーリーなどのコンテンツをお送りします。購読の解除は、メール内の解除リンクまたはアカウント設定からいつでも行うことができ、解除後は関連するマーケティング情報をお送りすることはありません。

(III) 自動収集データ

ログデータ
お客様が当社のウェブサイトにアクセスすると、サーバーは自動的にお客様のIPアドレス、ブラウザの種類、オペレーティングシステム、訪問時間、閲覧したページ、クリックしたリンク、その他のウェブサイトのアクティビティなどの情報を記録します。これらのデータは、ウェブサイトの利用状況の分析、パフォーマンスの最適化、ユーザーエクスペリエンスの向上、ネットワークセキュリティの脅威の防止のために使用されます。

クッキーおよび類似技術
当社は、Cookie、ピクセルタグ、ローカルストレージなどの技術を使用して、情報を収集および保存します。Cookieは、お客様の好みを記憶し、ログイン状態を維持し、トラフィックを分析し、コンテンツをパーソナライズすることができます。Cookieはブラウザの設定で管理できますが、一部のCookieを無効にすると、特定のウェブサイト機能の使用に影響が出る場合があります。

III.個人データの使用方法

サービス提供:当社は、お客様がチベットの装飾品を円滑に購入・使用できるよう、注文処理、商品の配送、カスタマーサービス、アフターサービスを行うために個人情報を利用します。
パーソナライズされた経験:お客様から提供された嗜好情報および閲覧行動データに基づいて、お客様のショッピング体験を向上させるために、パーソナライズされた商品、コンテンツ、プロモーション活動を推奨します。
マーケティングとプロモーション:お客様の明確かつ積極的な同意のもと、Eメール、プッシュ通知等を通じて、新商品の推薦、割引キャンペーン、チベット文化活動などのマーケティング情報をお送りします。
ウェブサイトの運用と最適化:当社は、ウェブサイトの機能、パフォーマンス、デザインを改善し、より良いサービスを提供するために、ログデータやユーザーの行動を分析します。
セキュリティとコンプライアンス:当社は、不正行為の防止、アカウントのセキュリティ保護、法的要件の遵守、および法的紛争の処理のために個人データを使用します。

IV.個人データの共有

(I) 第三者サービスプロバイダー

当社は、支払処理業者、物流業者、マーケティングサービス業者などの第三者サービスプロバイダーと個人データを共有することがあります。これらの第三者は、サービス業務を遂行するために必要な範囲でのみデータを使用し、厳格な機密保持契約を結んでいます。当社は、第三者のデータ処理活動を定期的に監視し、GDPRの要件が遵守されていることを確認します。お客様は、当社が第三者と共有するデータの具体的な詳細を知る権利を有します。

(II) 法的要件

法律、法的手続き、訴訟、または政府当局の強制的な要件により要求される場合、当社は個人データを開示することがあります。このような場合、当社は、法律で認められている範囲内で、該当するデータ開示事項をできるだけ速やかにお客様に通知します。

V.個人データの保存と保持

当社は個人データを安全なサーバーに保管し、保管場所は欧州経済地域（EEA）内外の場合があります。データがEEA域外に転送される場合、当社はGDPRの要件に従い、標準契約条項などの効果的な保護措置を採用し、データの安全性とコンプライアンスを確保します。当社は、データ処理目的を達成するために必要な最短期間のみ個人データを保持しますが、法律でより長い保持期間が義務付けられている場合はこの限りではありません。データが不要になった場合、データは安全に削除または匿名化されます。

VI.あなたの権利

アクセス権:お客様は、当社が保有するお客様の個人情報にアクセスし、その写しを取得する権利を有します。
訂正権:当社が保有する個人データが不正確または不完全であることが判明した場合、お客様は当社に訂正または補足を要求することができます。
消去権:法的要件を満たす場合（データが処理目的上不要となった場合、またはお客様が同意を撤回した場合など）、お客様は個人データの削除を要求する権利を有します。
処理を制限する権利:データの正確性に異議がある場合など、特定の期間中、お客様はご自身の個人データの処理を制限するよう要求することができます。
データ・ポータビリティの権利:お客様は、お客様の個人データを、構造化され、一般的に使用され、機械が読み取り可能な形式で提供すること、または他のデータ管理者に直接転送することを当社に要求する権利を有します。
同意を撤回する権利:当社がお客様の同意に基づいてデータ処理を行う場合、お客様はいつでも同意を撤回することができますが、撤回前の同意に基づいて行われたデータ処理の合法性には影響しません。

お客様は、本ポリシーの末尾に記載されている連絡先を通じて、上記の権利を行使することができます。また、必要に応じて認証情報の提供をお願いする場合があります。

VII.データ・セキュリティ

当社は、個人データのセキュリティを重視し、データの暗号化、アクセス制御、セキュリティ監査、従業員教育などの技術的・組織的対策を採用しています。しかしながら、インターネット環境のリスクにより、データ漏洩の可能性を完全に排除することはできません。万が一、データ漏洩が発生した場合、当社は直ちに被害を抑制するための措置を講じ、72時間以内に関連規制当局に通知し、影響を受けるユーザーに対し、漏洩の状況、潜在的な影響、および当社が講じた改善措置について速やかに通知します。

VIII.未成年者の保護

当社のウェブサイトは、未成年者を対象としたものではなく、故意に未成年者の個人情報を収集することはありません。万一、未成年者の個人情報を誤って収集した場合は、直ちに削除し、再発防止策を講じます。万一、当社が未成年者の個人情報を収集したと思われる場合には、速やかに当社までご連絡ください。

IX.プライバシーポリシーの更新

当社は、事業の発展、法令の変更その他の理由により、プライバシーポリシーを更新することがあります。更新されたポリシーはウェブサイト上で公開され、ポップアップウィンドウや電子メールなどの目立つ手段でお客様に通知されます。利用者が当ウェブサイトを継続的に利用した場合、利用者は更新されたポリシーに同意したものとみなされます。更新された内容に異議がある場合は、当社のサービスの利用を中止することができます。

X.お問い合わせ

本プライバシーポリシーまたは当社のデータ処理慣行についてご質問、ご意見、苦情がございましたら、以下の方法でお気軽にお問い合わせください：

電子メールtan5522765@gmail.com

お問い合わせにはできるだけ早く返信し、問題解決に全力を尽くします。