Questions fréquemment posées
Nos produits sont tous fabriqués à la main et chaque pièce est un chef-d'œuvre unique réalisé avec le plus grand soin. Comme certaines pierres précieuses sont des pierres brutes naturelles qui n'ont pas été polies, elles conservent leurs textures et leurs formes originales. Par conséquent, il peut y avoir des différences dans les détails de l'apparence par rapport aux photos affichées. C'est précisément le charme unique des pierres précieuses naturelles. En même temps, nous promettons que pour les produits avec un article et une photo, les articles réels sont exactement les mêmes que les photos montrées sur la page. Toutefois, en raison des différences d'affichage des couleurs sur les différents écrans et de l'influence des environnements de prise de vue (tels que l'éclairage et les angles), il peut y avoir de légères différences de couleur entre ce que vous voyez à l'écran et les articles réels. Si vous avez des questions concernant les détails du produit, les couleurs, etc., n'hésitez pas à contacter notre service clientèle. Nous vous fournirons des informations plus détaillées et des photos réelles sous plusieurs angles afin que vous puissiez comprendre parfaitement le bijou que vous désirez.
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Oui, tous les bijoux culturels tibétains sont fabriqué à la main par des artisans en utilisant des pierres précieuses naturelles, de l'argent sterling, du laiton, de l'os de yak, des cristaux et quelques matériaux synthétiques. Certains produits comportent des éléments culturels tibétains (par exemple, des perles dzi, des turquoises). Les matériaux sont conformes aux normes environnementales REACH de l'UE pour une utilisation en toute sécurité.